Dans eplix connect, il existe différents types d'utilisateurs correspondant à différentes fonctions.
| Type d'utilisateur | Rôle | Particularités |
|---|---|---|
| Client utilisateur principal | Il s'agit de l'utilisateur initial d'une entreprise ; il peut utiliser toutes les fonctionnalités. | Ils peuvent consulter tous les contrats attribués à leur organisation. Ils peuvent attribuer à des utilisateurs de leur organisation les contrats attribués à celle-ci. |
| Client utilisateur | Il peut utiliser toutes les fonctionnalités dans le cadre du ou des contrats qui lui sont attribués. | |
| Courtier utilisateur | Il peut utiliser toutes les fonctionnalités dans le cadre du ou des contrats qui lui sont attribués. | |
| Courtier utilisateur principal | Il peut utiliser toutes les fonctionnalités. Il a accès à l'ensemble de son portefeuille. | Ils peuvent consulter tous les contrats attribués à leur organisation. Ils peuvent attribuer à des utilisateurs de leur organisation les contrats attribués à celle-ci. |